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內容 |
Eric chang
腳踏車騎士 (無照駕駛)
註冊時間: 2006-10-25
文章: 18
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 發表於: 2011-10-24 22:24 文章主題: 榮X的服務待加強 |
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| 話說兩年前跟榮X牽了一台Suzuki重車, 前一陣子整流器召回, 但竟然要我把舊的拆掉寄回去榮X你們才會寄新的來, 我都已經請你們寄到南部車行了, 南部車行的人你們也認識, 電話溝通多次也沒用, 難不成還會虎爛你們, 這是什麼道理啊, 真是需要檢討. |
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chejim.2
腳踏車騎士 (無照駕駛)
註冊時間: 2011-05-29
文章: 6
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| 發表於: 2011-10-24 22:30 文章主題: Re: 榮X的服務待加強 |
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| Eric chang 寫到: |
| 話說兩年前跟榮X牽了一台Suzuki重車, 前一陣子整流器召回, 但竟然要我把舊的拆掉寄回去榮X你們才會寄新的來, 我都已經請你們寄到南部車行了, 南部車行的人你們也認識, 電話溝通多次也沒用, 難不成還會虎爛你們, 這是什麼道理啊, 真是需要檢討. |
是x秋嗎.......這樣的服務.真的....... |
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Eric chang
腳踏車騎士 (無照駕駛)
註冊時間: 2006-10-25
文章: 18
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| 發表於: 2011-10-24 22:32 文章主題: |
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| 在這裡發言當然是指榮X, X立, 老三出來主持正義啦 |
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et6666
榮立阿田0932297680
重 車 天 皇
註冊時間: 2005-05-26
文章: 5561
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| 發表於: 2011-10-24 23:19 文章主題: Re: 榮X的服務待加強 |
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| Eric chang 寫到: |
| 話說兩年前跟榮X牽了一台Suzuki重車, 前一陣子整流器召回, 但竟然要我把舊的拆掉寄回去榮X你們才會寄新的來, 我都已經請你們寄到南部車行了, 南部車行的人你們也認識, 電話溝通多次也沒用, 難不成還會虎爛你們, 這是什麼道理啊, 真是需要檢討. |
這位車友請您先息怒!
Suzuki整流器召回事件眾所皆知
而榮立也是希望能夠做到讓每位Suzuki車主滿意
以下針對您的問題回復
公司規定商品之招回一定是以物換物(請問您是否有影印行照傳真至榮立?)
瑕疵整流器榮立是否有收到?
假設上述內容榮立有收到您的影印行照傳真與瑕疵整流器
而您尚未收到新品整流器
那偶們真的要好好檢討了!!
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天涯海角任遨遊 |
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老三
重 車 達 人
註冊時間: 2005-08-27
文章: 3353
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| 發表於: 2011-10-25 10:41 文章主題: |
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| Eric chang 寫到: |
| 在這裡發言當然是指榮X, X立, 老三出來主持正義啦 |
拍謝 拍謝 盡速處理....... |
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老三
重 車 達 人
註冊時間: 2005-08-27
文章: 3353
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| 發表於: 2011-10-25 10:46 文章主題: |
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| 大哥拍謝 拍謝請將行車執照傳真至03-4514991老三收馬上處理.......因為尚未收到您的行照所以遲遲無法作業喔請見諒 服務不周在此向您說聲抱歉 |
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武哥
1250
腳踏車騎士 (無照駕駛)
註冊時間: 2007-11-06
文章: 41
居住地: 菊島澎湖
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| 發表於: 2011-10-25 13:59 文章主題: |
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 好榜樣，以客為尊，才是經營之本。加油。 |
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Eric chang
腳踏車騎士 (無照駕駛)
註冊時間: 2006-10-25
文章: 18
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| 發表於: 2011-10-25 22:57 文章主題: |
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| 先感謝老三出來處裡, 我會找時間去車行再跟你連絡, 順便把行照傳真給你, 但不要再叫我把整流器拆下來先寄給你們才可以"以物易物了", 你們公司內部對所謂的"公司規定"也應以客戶的觀點多想想, 謝謝了 |
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老三
重 車 達 人
註冊時間: 2005-08-27
文章: 3353
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| 發表於: 2011-10-26 09:53 文章主題: |
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| Eric chang 寫到: |
| 先感謝老三出來處裡, 我會找時間去車行再跟你連絡, 順便把行照傳真給你, 但不要再叫我把整流器拆下來先寄給你們才可以"以物易物了", 你們公司內部對所謂的"公司規定"也應以客戶的觀點多想想, 謝謝了 |
感恩......只要行照傳真至公司馬上處理謝謝 有空來喝喝咖啡聊聊車經.......  |
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戴大哥
鈴木阿魯軍團NO：3333
無 極 領 域
註冊時間: 2007-10-26
文章: 12059
居住地: 前吉豐車隊總隊長
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| 發表於: 2011-10-26 17:22 文章主題: Re: 榮X的服務待加強 |
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| et6666 寫到: |
這位車友請您先息怒!
Suzuki整流器召回事件眾所皆知
而榮立也是希望能夠做到讓每位Suzuki車主滿意
以下針對您的問題回復
公司規定商品之招回一定是以物換物(請問您是否有影印行照傳真至榮立?)
瑕疵整流器榮立是否有收到?
假設上述內容榮立有收到您的影印行照傳真與瑕疵整流器
而您尚未收到新品整流器
那偶們真的要好好檢討了!! |
三年前跟你們買全新的輸輸去也在召回行列中...但我車撞爛報廢了.沒行照~可以補我一顆整流器嗎？....本人失業中想要賣點錢來花花~  |
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sp95952000
小綿羊騎士 (輕型免許)
註冊時間: 2011-07-11
文章: 164
居住地: 新北市樹林區
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| 發表於: 2011-10-27 17:51 文章主題: Re: 榮X的服務待加強 |
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| 戴大哥 寫到: |
| 三年前跟你們買全新的輸輸去也在召回行列中...但我車撞爛報廢了.沒行照~可以補我一顆整流器嗎？....本人失業中想要賣點錢來花花~ |
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老三
重 車 達 人
註冊時間: 2005-08-27
文章: 3353
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| 發表於: 2011-10-29 18:10 文章主題: |
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| 謝謝您.....行照剛剛收到 星期一馬上寄出謝謝 |
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Eric chang
腳踏車騎士 (無照駕駛)
註冊時間: 2006-10-25
文章: 18
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| 發表於: 2011-10-30 00:11 文章主題: |
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| 能不能麻煩直接寄到車行, 應該知道哪一間車行吧, 不知道的話再打電話問我, 謝謝 |
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老三
重 車 達 人
註冊時間: 2005-08-27
文章: 3353
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| 發表於: 2011-10-31 12:44 文章主題: |
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| Eric chang 寫到: |
| 能不能麻煩直接寄到車行, 應該知道哪一間車行吧, 不知道的話再打電話問我, 謝謝 |
您好:
行照昨日已收到 今日馬上寄出台南車行喔 謝謝 |
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亞德里恩
微不足道的工程師
亞 洲 車 神
註冊時間: 2008-05-19
文章: 2777
居住地: 皮卡丘俱樂部....
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| 發表於: 2011-10-31 19:40 文章主題: Re: 榮X的服務待加強 |
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| Eric chang 寫到: |
| 話說兩年前跟榮X牽了一台Suzuki重車, 前一陣子整流器召回, 但竟然要我把舊的拆掉寄回去榮X你們才會寄新的來, 我都已經請你們寄到南部車行了, 南部車行的人你們也認識, 電話溝通多次也沒用, 難不成還會虎爛你們, 這是什麼道理啊, 真是需要檢討. |
既然誤會已經冰釋了，連三哥都這麼有誠意親自處理了，這位車友標題可以改一下了吧~ |
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