PCHOME24購物新品故障事件 (持續更新)

[MotoCity小高]

大家好.我是重論站長小高
上周的在新北舉辦的國際重機展.大家有前往參觀嗎?
本次重論也很榮幸的獲得主辦單位的邀請.前往採訪製作報導


這次的車展可謂盛大舉行.
除了日系四大車廠全員到齊.SUZUKI台鈴更找來了MotoGP車手
青木宣篤來台替新車代言.而我們也獲得台鈴的邀請
在當天可以一對一的專訪這位傳奇車手..因此我也不敢馬虎
於車展的前一天.前往PCHOME24小時線上購物.
下單購買這款評價很高的SONY無線藍芽麥克風
以確保採訪品質


隔天一早.站長就收到這台藍芽麥克風
PCHOME的效率真不是蓋的.


搭配的也是SONY的4K攝影機.因此與藍芽麥克風匹配是完全沒有問題
做了簡單的測試後.即刻前往展場進行一整天的採訪


在台鈴的安排下.我們很順利的採訪了青木先生.
但是不幸的事情發生了.請看影片..這台藍芽麥克風在收音時
會突然斷訊.然後隔個幾秒後彷彿正常了..過一分鐘後又發生斷訊
就這樣反反覆覆的故障..導致這次難能可貴的採訪成果告吹
完全無法製作成專訪影片分享給大家..


回去剪片時看到這樣的情況真的很傻眼..但也只能自認倒楣
也將這台藍芽麥克風完整放回包裝.並且向PCHOME申請退貨


等了幾天.以為已經退款完成.也沒有特別注意
結果今天收MAIL的時候看到這封信..
意思就是我購買的故障品.有被拆過的痕跡
所以PCHOME無法退款.要送回原廠鑑定以後.會不會退才有結果
要等7~14天才有消息..



那我們就來等等看7~14天後會有什麼消息



對了..在退貨前.為了自保.我有非常非常仔細的將機器每個角落都拍了照片
所以到時候不要跟我說是人為破壞或有損壞痕跡什麼的.
我們就一起等消息.
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[cychen222]

這理由真是奇怪(已經拆用過,非全新狀態)
沒有拆用過我怎麼會知道你的東西是瑕疵品
收到貨就辦退貨嗎
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為何團團轉....只因念不斷..偶素小陳

[MotoCity小高]

[william1231su]

[8850]

我的經驗是
會退款..但是一不小心會扣錢
之前退過一台螢幕.一買來就一半是黑的
但是拆的時候箱子全部丟到垃圾桶
所以發現故障要重新封裝的時候少了一塊保麗龍
然後被扣了八百他扣這個你找消保官也沒用
因為買到故障是一回事 你退貨時少零件又是另外一回事
所以這段期間他們通常就是檢視包裝抓你毛病

[maxcar]

我們公司刷一台印表機
也是故障


退回又刷一台新的

沒有任何問題


現在產品要做到百分之一百無故障是不可能的
因為檢驗是要成本的
一般是要求百分之三
要求很高的就是千分之三

所以這就是要運氣.跟處理廠商的處理方式問題

[煥仔]

這種通常不是PCHOME說的
是對應的廠商的說法

PCHOME只是轉述，一般他們退款退的很阿殺力

我也退過7~8千元的相機(攝影會有波紋出現,不是JOJO的波紋，是雜訊紋)

[f6c]

這收音MIC我也有一組

上個月外拍也出現這個問題~

耳機也是一度斷斷續續

但..........忘記回顧影片了

不知道收音收的怎樣了???哈哈哈剪片的人頭應該很大吧?
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無知就是力量

[ned535]

之前在PCHOME買台豆漿機, 第一次用清洗玻璃瓶就爆裂, 退回後廠商有打電話來也是要扣款,

盧了一下後就答應沒扣了.

[昊小祥]

好可惜阿 這次專訪
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車有快慢之分 玩車不應有大小之別

[captainwu]

以我的經驗，這正常的，
拆封過本來就是要原包裝配件回廠商去做檢查是否完整及瑕疵，
沒拆的話則可以直接退貨，
PCHOME 24HR退款阿莎力不會囉嗦的，
站長應該可以放心等待。

[煥仔]

不過，收音一直斷，是不是代表他的收音的設備會被其他藍芽影響?

我的意思是，比如他跟主機連線，主機在搜索其他藍芽時，或是麥克風本身在搜索時產生干涉呢?
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Virtue is Bold , and goodness never fearful.

[captainwu]

[MotoCity小高]

[MotoCity小高]