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紅蜘蛛
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紅蜘蛛

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發表發表於: 2017-10-25 16:31    文章主題: 客服信箱 我們將盡速回覆您的來信 引言回覆

我有一隻C家防水表,有潮汐功能,但去海邊前一日要用手調,當他們推出GPS功能表時,我就跟C公司提出是否可以將GPS跟潮汐結合的手錶,三四萬我都買,結局是被官腔敷衍了事,至今沒下文。
之後看到網路上一致好評做導航後來做運動表的G家,一樣下場。
前幾天看到S手機推一隻有內建GPS手表,看來不錯,發了個信,希望做個小程式將現在的月相及高低潮放在錶面,還是被敷衍掉了。如果可以,我想手機跟錶一起買。

不是說現在企業重視客戶需求嗎?怎麼我看到都是官樣回文。

難道,要逼我買A家X機嗎?這也要A Watch有GPS+潮汐功能
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dcage123
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發表發表於: 2017-10-26 09:38    文章主題: 引言回覆

應該沒有公司會為了一個人的需求而改變產品架構

就算要改,開發也要時間......

客服根本沒權限回答這問題..頂多向上反映..XD


寫程式大概改個客戶小小需求就要20~30萬以上的都有
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rall206
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rall206

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發表發表於: 2017-10-26 09:51    文章主題: 引言回覆

Question 傻眼
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發表發表於: 2017-10-26 09:57    文章主題: 引言回覆

dcage123 寫到:
應該沒有公司會為了一個人的需求而改變產品架構

就算要改,開發也要時間......

客服根本沒權限回答這問題..頂多向上反映..XD


寫程式大概改個客戶小小需求就要20~30萬以上的都有
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紅蜘蛛
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註冊時間: 2008-05-09
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發表發表於: 2017-10-26 12:01    文章主題: 引言回覆

dcage123 寫到:
應該沒有公司會為了一個人的需求而改變產品架構
就算要改,開發也要時間......
客服根本沒權限回答這問題..頂多向上反映..XD
寫程式大概改個客戶小小需求就要20~30萬以上的都有


如果有人可以問我希望如何做或希望有的功能,我想不管做得出或做不出,我不會不爽。
既然,都是回官樣文章,那客服的設立,就不如他們網站寫的那樣,很像真的幫的到你一一樣。

以前,公務人員接到民眾電話,如果不是自己的業務,官樣話就是不知道,或是一句我再研究研究,向上級呈報。現在,試試看這樣說,保證被申訴後上級見。

反正,失望極了,也好錶跟手機都不用再買,我省了四五萬。
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發表發表於: 2017-10-26 12:37    文章主題: 引言回覆

如果你是買法拉利就有很多客製化選擇,這個社會是這樣運作的... hero
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發表發表於: 2017-10-26 13:09    文章主題: 引言回覆

您的mail 應該在客服outlook的垃圾桶裏

真的..
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發表發表於: 2017-10-26 13:53    文章主題: 引言回覆

如果三四萬比特幣,他們應該會很誠心回答
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